Julia
Membre depuis le 25 juil. 2016
Chercheur Conseiller Coordonnateur
Étant conseillère en recherche consommateur depuis plus de 3 ans, je crois énormément en l’impact et en l’influence que la recherche marketing peut avoir au sein d’une entreprise. Plus précisément, « être à l’écoute des consommateurs » et se vouloir leur porte-parole afin de traduire leurs envies en décisions d’affaires stratégiques, représente pour moi un atout sans égard. Tout client, quel qu’il soit, devrait faire partie intégrante du processus décisionnel que ce soit en termes d’expérience consommateur, de fidélisation (CRM), d’innovations, d’engagements social et durable, ou encore de nouvelles tendances (veille concurrentielle).
Je crois énormément en l’impact et en l’influence que la recherche marketing peut avoir au sein d’une entreprise. Que ce soit d'un point de vue qualitatif via des groupes de discussion, de l'observation, de l'ethnographie, des interviews ou d'un point de vue quantitatif via des sondages ou des questionnaire en ligne, être le porte-parole des consommateurs, représente pour moi un atout sans égard.
